Newsletters hôtelières pour plus de réservations directes
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La mise en place d’une newsletter hôtel stratégique permet de capter l’attention de vos clients les plus fidèles : ceux qui réservent plus souvent et à un prix moyen plus élevé.
En plus de générer une augmentation du trafic sur votre site web de +4 à 5% en moyenne, nos campagnes d’e-mailing hôtelier transforment réellement.
À titre d’exemple, une newsletter hôtel conçue par notre agence génère entre 20 000 et 25 000 € de réservations par campagne pour seulement 5 000 emails envoyés (chiffres certifiés par Expérience).
Objectifs de la newsletter de l’hôtel :
Moyens :
Objectifs de la newsletter de l’hôtel :
Moyens :
« Coach Hôtels nous accompagne dans le choix des offres commerciales de l’hôtel, notamment les offres spéciales. Nous testons et revoyons régulièrement nos offres afin de maximiser les ventes en direct. Le développement de la partie CRM a été un axe fort avec Coach Hôtels. En plus de sa maîtrise évidente des codes du marketing, Didier Arnoult a toujours le souci d’une ligne éditoriale cohérente et adaptée à notre clientèle. J’apprécie sa délicatesse et son ton juste. La gestion de la e-notoriété a constitué un autre axe significatif de développement ces dernières années. Cela s’est depuis traduit par une visibilité accrue ainsi qu’une hausse des réservations et des revenus. »
Jean-Marc Lahondès – Hôtel États-Unis Opéra
« Avec Coach Hôtels nous avons remis à plat notre segmentation hébergement et notre politique tarifaire. Cela a simplifié notre gestion et a rendu notre action commerciale plus lisible et cohérente, notamment pour les entreprises mais aussi pour les particuliers. La communication directe que nous avons mise en place nous a permis de recapter notre clientèle et de booster nos campagnes e-mailing. »
Jean-Marc Bourgois – Hôtel Restaurant Famille Bourgeois
« Avec Coach hôtels, j’ai découvert le Marketing Direct. Je peux aujourd’hui le faire de façon raisonnée et organisée. Nos Newsletters sont très appréciées de nos clients. Elles nous permettent de conserver le lien, voire de le créer. Nos newsletters sont ciblées, nous parlons de ce que nous connaissons, les contenus ont un réel intérêt pour le client et suscitent de l’intérêt pour l’hôtel. Les clients nous en parlent beaucoup. Nous avons créé des offres spéciales réservées aux clients inscrits à nos newsletters. Cela crée du lien. Cela a très bien fonctionné. »
Sophie Aulnette – Le Relais du Louvre
