Expertises

52% des voyageurs réalisant une sélection d'hôtels sur une OTA se rendent sur les sites web des hôtels qu’il ont sélectionnés.

La qualité des photos, la mise en scène de l'expérience client, la simplicité de l'accès à l'information, la transparence sont déterminantes.

Investir sur un site internet de qualité est le meilleur retour sur investissement qu'un hôtelier puisse réaliser.

Sur le web, les images comptent plus que les mots. Le photographe de votre hôtel est donc votre premier vendeur.

Pour cliquer sur le bouton réserver, l’internaute doit être convaincu en quelques photos.

Comme un film, un reportage photo raconte une histoire. Travaillez avec notre photographe spécialisé en hotellerie et restauration pour qu'elles deviennent inoubliables.

Ce qui met à l'abri de la concurrence et protège vos marges est la différenciation.

Les hôtels qui paient massivement des commissions aux OTAs sont ceux qui ressemblent aux autres.

Votre positionnement est donc déterminant pour fidéliser la clientèle que vous aurez ciblée. Si vous ne choisissez pas, des voyageurs ne vous choisiront pas ou vous choisiront par erreur.

Il est plus cher d'acquérir un nouveau client que de garder celui que l'on a déjà.

La gestion de la e-notoriété n'est pas une option mais une nécessité pour l'hôtelier restaurateur.

Construire votre communication avec votre client avant, pendant et après le séjour pour développer vos réservations en direct implique la mise en oeuvre et d'actions et d'outils.

L'architecture intérieure et la décoration d'un hôtel restaurant sont une entreprise hautement stratégique car faire différence et adhésion par l’univers et l’expérience client que vous offrez vous placera au-dessus de votre concurrence.

Il ne s'agit pas que d’une mise en couleur. Une bonne compréhension des changements qui s'opèrent dans la société, de l'évolution des attentes et de ce qui en fait l’ADN, précèdent toujours la création d'un univers qui va faire adhésion.

Vous pouvez faire la différence car :

• Une minorité d’hôtels dispose d’un restaurant
• Les hôtels français sont souvent mal perçus sur leur petit déjeuner
• La cuisine, le healthy et le bio sont tendances
• La cuisine française profite d'une notoriété à travers le monde

Travailler avec un consultant en restauration est l’occasion d’enrichir votre perception et votre réflexion pour affirmer votre signature, mieux satisfaire et augmenter votre rentabilité.

Vous souhaitez reprendre un hôtel ou un restaurant ou tout simplement réaliser un audit de votre propre établissement ?

Prenez-vous le risque de vous priver d'un avis externe ?

3 consultants spécialisés en hôtellerie restauration pour établir un disgnostique et sécuriser la décision la plus importante que vous allez engager.