Aider à développer des outils simples et opérationnels. Donner les bases essentielles à la résolution de la plupart des problèmes.
Inciter les participants à trouver les solutions par eux-mêmes. Faire comprendre la différence entre une analyse des séjours et une analyse des réservations.
Amener les participants à comprendre la puissance d’Excel et son aptitude à résoudre tout type de problématique. Donner goût à la recherche, à la résolution de problèmes et à l’élaboration de solutions de plus en plus puissante et complexe.