Bonus

Comment choisir une agence pour la création du site web de votre hôtel ?

Votre objectif est de dépasser 20% de vos réservations sur votre canal site web. L'enjeu est important car atteindre et même dépasser cet objectif vous permettra d'économiser vos frais de commission aux OTAs.

A qui allez-vous confier cette responsabilité ? Quelle agence saura présenter la singularité de votre offre et développer vos ventes ?

SiteMinder, annonce que l’ensemble des canaux digitaux alimente 90% du chiffre d’affaires hébergement des hôtels. D-Edge, de son côté, annonce que la réservation directe représente 20% à 25% des réservations en ligne quand les OTA en prennent moins de 60 à 65%. On sait aussi que 52% des clients ayant retenu votre hôtel sur l’une des plate-formes OTA, vont se rendre sur le site web de votre hôtel. Votre site web est donc déterminant pour la création de votre chiffre d’affaires.

Coach Hotels est la seule agence de communication spécialisée dans l’hôtellerie réalisant une veille de plus de 2000 hôtels principalement en France, Suisse et Belgique. Nous avons visité les sites web de tous les hôtels. Nous observons des bonnes et des « moins bonnes » choses qui nous permettent de recenser les principales erreurs de conception. Une bonne partie de l’explication vient su choix de l’agence et donc de la façon dont a été mené le projet web.

Voici les 10 erreurs à éviter lorsque vous allez choisir votre agence.

Erreur N°1 : Choisir une agence web généraliste

C’est sans doute la plus grosse erreur à éviter.

Pourtant, nous la constatons trop souvent pour les hôtels de région. Si à Paris environ 75% des sites web sont réalisés par des agences spécialisées dans l’hôtellerie, cette part de marché tombe à moins de 40% pour les hôtels de région.

On ne vend pas des chambres en ligne comme on vend des livres ou de l'électroménager. Le webmarketing est un métier qui suppose de connaître le marché sur lequel on joue, de l’avoir bien benchmarké et de connaitre le comportement des internautes de ce marché.

Choisir une agence non spécialisée dans l’hôtellerie revient à faire jouer un opéra rock par un orchestre de musique de chambre.

Erreur N°2 : Choisir une agence Web pour des raisons géographiques

Même type d’erreur stratégique.

A l’heure du travail à distance, particulièrement avec des geeks, choisir une agence près de chez vous n’est pas un critère de sélection. Comme nous l’avons dit au point précédent, il est primordial de choisir une agence spécialisée dans l’hôtellerie.

En revanche si votre agence ne se déplace pas pour voir votre hôtel, posez-vous la question de l’implication de l’agence dans le projet que vous allez lui confier et du poids que vous aurez sur elle. 

Votre agence doit entretenir un lien de proximité avec vous - Photo Coach Hotels - Famille Bourgeois - Sancerre

Erreur N°3 : Choisir l’agence la moins chère

Un commerçant qui ne soigne pas sa vitrine est un entrepreneur qui se prépare à être oublié par ses clients. Il y a un prix à payer pour séduire et convaincre. La refonte d’un site web ne constitue pas une charge mais un investissement.

Il n’y a pas de miracle économique. Le constituant d’un prix pour un site web est essentiellement une somme de travail. Toutes les entreprises ont envie d’être compétitives mais toutes ne sont pas prêtes à dépenser le temps qu'il faut pour un travail parfaitement fini.

Combien payez-vous à Booking chaque année et quel budget êtes-vous prêt à consacrer pour réaliser au moins 25% de vos réservations en ligne avec votre site web et économiser ainsi des commissions au OTAs ?

Pensez qu’un budget de 5000 à 8000€ peut faire l’affaire est un très mauvais calcul et il sera sanctionné par un taux de réservation via le canal web à la hauteur de l’investissement, et un TO en conséquence.

Lire notre article « Quel est le prix d’un site web d’hôtel ? »

Erreur N°4 : Choisir une agence qui ne vous propose pas de photographe

Ce sont d’abord les photos qui font vendre. La qualité d’un site web repose en grande partie sur la qualité des photos. Il est INDISPENSABLE que ce photographe ait une spécialisation dans l’hôtellerie. Demandez à voir son press book.

Prenez ensuite en compte que c’est normalement l’agence qui drive le photographe car elle connait votre site web et ses besoins en photos.  Vouloir scinder vos prestataires n’est pas une très bonne idée car il n’y pas grand-chose à gagner à empêcher ces gens de travailler ensemble.

Yoann Hervet, photographe chez Coach Hotels

Lire notre article "Photos de votre hôtel : Comment développer votre business à coup sûr" : https://www.coach-hotels.com/Photographe-specialise-hotels-comment-developper-votre-business

Erreur N°5 : Choisir une agence qui ne pose pas de question et fait ce qu’on lui demande

Votre agence doit vous questionner sur votre positionnement, vos valeurs, vos clients, vos forces et faiblesses, vos perspectives.

Il faut également aller dans le détail du produit : La création d’un site web est très structurante. Dès lors que vous présentez un produit à la vente en ligne, vous devez le packager :

Un webmarketing approximatif génèrera un doute chez le voyageur. S’il n’est pas convaincu et rassuré, il ne cliquera pas sur le bouton réserver. Pour aller dans le détail, il faut du temps et si votre agence accepte un marketing approximatif, posez-vous des questions.

Si vous choisissez une agence pour faire ce que vous lui direz, c’est dommage, car le marketing est un travail d’équipe et mener un projet web est l’occasion d’avoir un regard extérieur et d’envisager votre projet plus globalement avec des gens en qui vous avez confiance.

Erreur N°6 : Choisir un site web template

Toutes les agences ou presque vous proposeront un tarif avec « design template » ou « design spécifique ». En gros prêt-à-porter ou sur-mesure. La différence de prix est de 1500 à 2000€ HT.

Je ne vous conseille pas d’envisager le design template, c’est une économie au mauvais endroit. Nous l’avons dit en introduction, votre objectif c’est de réduire vos commissions aux OTAs. Ce que vous ne dépenserez pas en webmarketing, vous le paierez en commissions.

Pour cette raison, et aussi parce que cela structurera votre projet web, demandez un design spécifique. Faites de l’artisanat et pas du produit industriel !

Vous devez sentir que votre agence ne confond pas ce qui est beau avec ce qui est bon, mais s’appuie, pour concevoir votre site web et son design, sur une bonne compréhension du positionnement de votre hôtel et de vos clients.

Design de site web par Coach Hotels

Erreur N°7 : Signer sans savoir qui fait quoi et dans quel délai

Votre agence doit détailler la façon dont elle va prendre en charge la gestion de votre projet. Pour faire simple, c’est une personne qui va être le chef d’orchestre de votre projet web, le suivre à toutes les étapes, planifier les réunions, contrôler les livrables…rendre des comptes.

Si vous voyez que tout cela n’est pas carré, si votre projet web n’est pas planifié à l’avance avec des dates de réunion, des objectifs d’étape, une distribution des taches…c’est que votre projet risque d’être mal cadré, mal contrôlé et prendra plus de temps pour un résultat moins rigoureux.

Un délai raisonnable pour la mise en ligne d’un site web et de deux à quatre mois à condition que l’hôtelier soit réactif et impliqué dans son projet. Réactif, cela veut dire que votre délai de réponse ne doit pas dépasser 2/3 jours et le sien une journée.

Planning projet Web - Coach Hotels 

Erreur N°8 : Ne pas calculer la valeur de votre investissement sur 5 ans

Une durée de vie raisonnable pour votre site web est de 5 ans. Au-delà, la technologie évolue, le comportement des voyageurs également, les pratiques et les modes changent. Vous devez donc raisonner la valeur globale de votre investissement sur 5 ans.

Les coûts d’hébergement, de renouvellement de votre nom de domaine, et les prestations de maintenance et de sécurité ne devraient pas dépasser 700-900€ HT par an. 

Erreur N°9 - Prendre la plus grosse agence avec la plus forte notoriété

Posez-vous les bonnes questions sur celles dont le patron ne vous accorde pas un rendez-vous en visio ou mieux présentiel, pour présenter son offre. Cela en dira long sur la façon dont vous serez traité une fois client.

Choisir une grosse agence est rassurant mais renferme des inconvénients :

Erreur N°10 – Ne pas comparer les devis

Comme pour acheter un appartement, mieux vaut en visiter plusieurs. Il vous faudra demander une présentation des devis qui vous permettra de les comparer. Tous les projets de site web d’hôtels peuvent s’articuler comme suit :

Les charges à la création :

Les charges annuelles, à multiplier par 5 années (durée de vie d’un site web)

Je vous conseille de demander à votre agence de présenter ces tarifs en fonction de ces rubriques. Vous pourrez alors plus facilement comparer vos devis et identifier quel est le prestataire le moins cher à prestation comparable.

 

On peut faire le check de tous ces points lors du choix d’une agence web mais, comme dit la chanson, « au bout du compte, on se rend compte » que ce genre de rating est souvent confirmé par un entretien bien mené avec votre agence potentielle.

 

Articles connexes :

Voir notre offre Création de site web d’hôtel : https://www.coach-hotels.com/conseils/webmarketing-hotelier/

 

 

 

 

 

 

OTA et Site web, que coûtent-ils et que rapportent-ils à votre hôtel ?

Quel est le canal de réservation le plus rentable ? Quels sont les erreurs à éviter pour optimiser vos résultats ?

Création d'un site web d'hôtel : La page Chambres

10 principes à observer pour être efficace et aider à la réservation

Un client sollicite notre consultant culinaire pour qualifier son petit déjeuner

Comment la rendre l'offre plus actuelle ? Quels produits sélectionner ? faut-il conserver un buffet ? faut-il augmenter ses tarifs ?

E-notoriété : Comment exploiter les avis en ligne pour développer votre chiffre d’affaires ?

Quelles principales actions engager pour ne pas faire partie de la voiture balai ?

Création de site web d'hôtel : La page d'accueil

5' de vidéo pour voir comment la page d'accueil doit être réalisée pour rendre votre site séduisant, convaincant et  vendeur

Création d’un site web d’hôtel : 7 gaffes à éviter

Quels sont les pièges à éviter pour réaliser un site web qui propulse vos réservations ? Que doit englober votre projet de création de site web et à quel coût ?

Création d'un site web d'une chaine d'hôtels

Site internet d'un groupe hôtelier : Que raconter ? que montrer ? comment vendre ?

Comment créer un logo ?

Quels sont les objectifs d'un logo ? Quelle est la trame de création ?

Comment définir le nom de votre hôtel ?

Créer un nom de marque pour votre hôtel, votre groupe d'hôtels, votre collection ? Quelles sont les étapes à franchir pour faire mouche et identifier le nom qui fera sens ?

7 règles d’or pour manager un hôtel

Un petit test de 10 minutes qui peut vous rapporter beaucoup

Reportage photo : choper ou Photoshoper ?

Certaines photos sont à la fois stratégiques et compliquées. Elles nécessitent des heures, parfois même sur plusieurs séances. Voici comment nous traitons parfois ces cas particuliers.

Maxime Blot, d'Hospitality Insiders, interview Didier Arnoult

Pourquoi et comment Coach Hôtel est-il l'artisan de la mise en scène de l'hôtel ? Comment passer de 15-20% de réservations directes à plus de 30% ?

Site web d’hôtel : 7 conseils marketing pour un projet

Les questions essentielles à se poser pour éviter de perdre de l'argent dans un projet web

Achat, vente, transmission : les 7 questions qui devront guider l’audit

Les bonnes questions à poser pour savoir tout ce qu'un bilan ne dira pas

Dites moi pourquoi vous le faites et je vous dirai votre fortune

Enrichir l'expérience client : Quels sont les pièges à éviter ? Quelle est la seule démarche vertueuse pour produire un chiffre d'affaires durable et continu ?

Podcast : 5 conseils simples pour développer votre chiffre d'affaires

L'émission "Place à l'expert" : 5 conseils peu coûteux sur le people management, les photos, les avis clients, le site web, la politique tarifaire.

Podcast : Zazie Hotel ou l'hôtellerie alternative

Découvrez avec Anne-Sophie Le Boulois pourquoi et comment cet établissement n'est pas seulement un hôtel

Chez Erwan, le restaurateur qui a tout compris

Pourquoi ce restaurant fait-il le plein tous les jours ?

Faut-il avoir peur de l’inflation ?

Quelles conséquences pour l'économie et le marché du tourisme ?

Que vous rapportera la refonte de votre site web ?

Pourquoi votre site web est-il l'un des meilleurs retours sur investissement que vous puissiez réaliser ?

Photos de votre hôtel : Comment développer votre business à coup sûr

7 erreurs à éviter pour donner toute la séduction à votre établissement

Sommes-nous aux portes d’une 3ème guerre mondiale ?

L’offensive russe en Ukraine fragilisera-t-elle la reprise du tourisme en Europe ?

AirBnb va-t-il maintenant devenir une menace pour les zones rurales ?

Bilan post Covid pour Airbnb : Qu'est ce qui est inquiétant ?

Enquête Accor : Comment va évoluer la demande des voyageurs en 2022 ?

Quels résultats intéressants tirer de cette enquête, pour aider hôteliers à adapter leur offre ?

7 principes pour fidéliser dans l’hôtellerie

Avez-vous trop de clients où bien souhaitez-vous réactiver ceux que vous avez déjà ? 

Voyages internationaux : Plus jamais comme avant ?

Quel est l’état actuel du transport aérien ? La reprise complète est pour quand ?

5 actions simples pour développer les réservations

C'est peu coûteux, voire à coût nul. Avez-vous envie d'y consacrer un peu de temps ?

Newsletter : 6 erreurs à éviter pour fidéliser

Quels exemples de mauvaises et bonnes pratiques avons-nous relevés ? Nos conseils pour mieux fidéliser.

La parole à l'Hôtelier : Comment faites-vous pour avoir de bons avis ?

Une hôtelière explique quel est son secret pour être classée 4,5 sur 5 sur TripAdvisor et 9 sur 10 sur Booking.com

Manque de personnel ? comment faire ?

Est-ce seulement une question de salaire ? Quelles sont les questions à se poser ?

Quel est le prix d’un site web d’hôtel ?

La 2CV ou la Rolls ? Quels potentiels ? Combien ça coûte et combien ça rapporte ?

7 erreurs à éviter dans la page Chambres d'un site web d'hôtel

Comment donner envie de cliquer sur le bouton réserver ?

7 erreurs à éviter dans la galerie d'un site web d'hôtel

Quels sont les défauts à éviter et les bonnes pratiques à adopter pour développer vos réservations ?

7 erreurs à éviter dans la page d'accueil d'un site web d'hôtel

Pourquoi et comment la page d’accueil doit donner envie en quelques secondes ?

Covid : Quelles opportunités pour l’hôtellerie de région ?

Pourquoi une opportunité se présente aux hôteliers de région ? Quels leviers actionner pour prendre une avance ?

La crise de la Covid a changé la donne

Situation exceptionnelle et inédite : Quelles sont les bonnes questions pour ne pas faire comme avant et prendre un avantage ?

Rénovation à petit prix : Simuler avant de réaliser

Voir le résultat avant d'engager la rénovation : 3 exemples de projet à petit prix

Communiquez votre rénovation

Comment faire du buzz autour de votre hôtel après rénovation ?

Flash Déco : 6 hôtels d'exception

6 hôtels exceptionnels à découvrir pour prendre des idées de décoration

Comment réenchanter l’hôtellerie indépendante des grandes métropoles ?

Quels leviers pourraient actionner les hôtels indépendants des grandes métropoles pour tirer profit d’une situation inédite ?

Hôtellerie de chaîne dans les grandes métropoles : Que préparent-ils ?

La crise Covid va-elle remettre en cause significativement l’offre des chaînes hôtelières en France ?

Covid, un coup de sifflet pour AirBnb. Et après ?

Airbnb en pleine déconfiture. Son ascension exponentielle est-elle durablement stoppée ?

Perspectives économiques mondiales et impacts sur le voyage

Quelle est la situation économique mondiale aujourd'hui et demain ? Impact sur l'hôtellerie. Quels touristes vont nous manquer ?

7 idées pour faire évoluer votre restaurant dans un monde qui bouge

Les restaurants vont rouvrir mais les attentes des clients seront-elles les mêmes ? Faut-il faire comme avant ? Les mêmes recettes vont-elles fonctionner ? Sur quoi porter attention ? Que remettre en cause ?

Restaurateurs, une recette qui fait de l'audience

Comment faire 10 000 vues sur utube en quelques mois ?

Satisfaction client : Des codes à revoir

Pourquoi la qualité de la relation client va-t-elle devenir stratégique dans le monde d’après ? Qu'est-ce qu'il faut changer ?

Dossier déco - Le lit

Têtes et garnitures de lit, chevets, suspensions, appliques et liseuses, cimaise...16 exemples de décoration du lit.

Petit déjeuner Buffet : Halte au feu !

Covid : Le buffet devient compliqué. Quelle solution mettre en place pour en tirer avantage ?

Une newsletter ? Encore ? J'en veux pas !

"L'emailing ne fonctionne pas" : 8 objections à cette fausse croyance

Dossier déco - Mobiliers et textiles narratifs

Quelles tendances dans l'hôtellerie ? 18 exemples

Covid : 7 actions pour résister

Covid : les 7 actions à mettre en oeuvre tout de suite

L’hôtellerie sera durablement touchée

Qu'est ce qui explique que l'activité ne va pas reprendre "comme avant" ?

Covid : Quelles sont les clés pour comprendre la future demande de tourisme ?

7 tendances dans les comportements et attentes que cette crise a accentuées

4 hôtels non Français côtés 5/5 pour la mise en scène

4 Hôtels expetionnels pour leur mise en scène. Destinations internationales

Post Covid & Réouverture : Où, comment et quoi communiquer ?

Quelles sont les communications à engager ? Quels contenus ? Sur quels canaux ?

Ce qui changera pour les hôteliers après la crise du Coronavirus - 3ème Partie

Qu’est ce qui va changer ? Y aura-t-il une rupture ? Quelles sont les tendances à prendre en compte pour s'adapter ?

Coronavirus : Les 7 conditions de la reprise dans l’hôtellerie

Attendre quoi ? Combien de temps ? Quel sera le monde d'après et comment s'y préparer ?

Ce qui changera pour les hôteliers après la crise du Coronavirus - 2ème Partie

Comment l’hôtellerie peut-elle adapter son offre à l’évolution des attentes qui se profile ?

2020, L’année de tous les dangers pour les hôteliers

Quels sont les freins à une reprise de l’activité en déconfinement ?

Quels dangers pour les hôteliers après la crise de la COVID ?

Quels seront les impacts sur le marché du tourisme et du voyage professionnel et pour combien de temps ?

Ce qui changera pour les hôteliers après la crise du Coronavirus  - 1ère partie

Quelles sont donc les tendances de long terme qui risquent d’émerger ?

Sites Web d'un hôtel : Les défauts qui mettent hors jeu

Comment le Webmarketing du site web de votre hôtel doit-il convaincre l'internaute ?

La nature dans l'hôtel

Qu'est ce qui change dans les attentes des voyageurs ? 12 exemples d'hôtels en communion avec la nature.

Maîtrisez votre dépendance aux centrales de réservation

Dans ce combat David contre Goliath, voici quelques pierres à placer dans la fronde de David

Hôtel Signature Saint Germain des Prés, photographié autrement

Quelles sont les recettes de ce petit groupe familial pour donner de lui une si bonne image ?

La newsletter qui fidélise

Quels principes suivre pour atteindre vos objectifs ?

Restaurants & Bars : Flash Déco 3/3

Boiserie & végétaux, volumes : 23 exemples de bonne pratique

Restaurants & Bars : Flash Déco 2/3

Matières et matériaux, mobilier : 18 exemples de bonne pratique

OTA et MICHELIN, est-ce possible ?

Une OTA a t-elle les moyens de bien vendre votre signature et l'expérience que vous offrez ?

Site web portail dans l'hôtellerie

Webmarketing dans l'hôtellerie de Chaîne : Quelles sont les questions essentielles à se poser pour faire adhésion ?

Restaurants & Bars : Flash Déco 1/3

Styles, Couleurs & Motifs, éclairages : 18 exemples de bonne pratique

Site web d'un Hôtel

Quels principes suivre pour développer vos réservations ?

Newsletters et fidélisation client

Un client sollicité a-t-il plus de chances de réserver ?

Bar et restaurants : Le Vin

12 exemples de bonne pratique pour le mettre en scène

La déco des hôtels qui soigne le repli sur soi

Comment s'exprime l'évolution des modes de vie dans la décoration des espaces de collectivité ?

3 règles d’or pour réussir dans l’hôtellerie

3 minutes de lecture pour vous poser les bonnes questions

Votre premier vendeur est votre photographe

Comment séduire le voyageur en quelques clics ?

Expérience client : L’hôtel de grande métropole

Comment l'évolution de notre mode de vie, profondément impactée par la mutation économique que nous traversons, change nos attentes de l'hôtellerie en zone urbaine ?

Quelle stratégie pour l'hôtellerie des grandes métropoles ?

Contexte socio économique et impact sur le marché du tourisme : Quels sont les courants porteurs pour l'hôtellerie des grandes métropoles ?

Votre client insatisfait est votre meilleur allié

Quelles sont les pratiques à mettre en place pour être bien noté et dynamiser votre activité ?

Cadre de vie et attentes consommateurs : Quelles leçons tirer du succès d’Airbnb ?

les tendances deco à retenir et prendre en compte dans la décoration des hôtels

L’Airbnbisation de nos villes est une gangrène

Airbnb vise le milliard d'utilisateurs par an d'ici à 2028. Quels sont les impacts de cette prédation ?

Flash Déco - 5 tendances en hôtellerie restauration

5 directions marquantes dans les tendances déco en hôtellerie et restauration

Qu'est ce que peut apporter le Marketing direct ?

Que gagnerez-vous à gérer votre marketing direct ? Quels sont les clés de succès ? Quels résultats pouvez-vous attendre ?

Trois pièges à éviter pour la création d'un site internet d'un hôtel

Photos, texte, positionnement, trois thèmes, trois pièges à connaître pour éviter d'avoir une site web plat

Explosion de Airbnb à Paris : Est-ce la gangrène de l’hôtellerie ?

Pourquoi un tel engouement ? Quel impact sur le marché du tourisme et quelle réaction pour les hôteliers ?

Développer vos réservations directes par la newsletter

Comment créer du lien avec votre client et lui donner envie de revenir ?

5 tendances déco pour les hôtels

Tendances décoration en Hôtellerie : Les meilleurs exemples sélectionnées pour vous inspirer.

Logo d'un hôtel : Quelques conseils 2/3

Le logo d'un hôtel indépendant : Quels principes observer ?

Création d'un site web d'hôtel (3/3)

Quels principes webmarketing suivre dans la création d'un site web hôtelier ? Vidéo 3 d'une série de 3

Création d'un site web d'un hôtel (2/3)

Quels principes webmarketing suivre dans la création d'un site web d'un hôtel ? Vidéo 2 d'une série de 3

Logo d'un hôtel : Quelques conseils 1/3

Le logo d'un hôtel indépendant : Quels principes observer ?

Création d'un site web d'hôtel (1/3)

Quels principes webmarketing suivre dans la création d'un site web hôtelier ? Un exemple de site web hôtelier dont nous avons accompagné la refonte.

2 hotels de référence en matière de décoration

Anvers ou Berlin, contemporain ou classique et chic. 2 hôtels à découvrir absolument pour leur décoration

Offres spéciales et marketing direct : Réduire vos commissions OTA

Comment développer vos réservations directes et monter votre panier moyen ?

Politique de marque : Comment faire vivre une « Odyssée » à votre client ?

Des clés pour protéger vos prix et développer votre clientèle

Les 10 commandements du web

10 conseils pour développer le trafic et les réservation sur votre site web

Tendances d'aménagement et de décoration hôtelière

Usages et styles, qu'est ce qui change ou se confirme ?

Les touristes les plus nombreux et ceux les plus dépensiers

D'où viennent ils ? Combien dépensent-ils ? Quelles langues pour votre site web ?

Rénovation  : La bonne démarche

Quelles sont les questions à se poser pour éviter le pire ?

1,5 milliard d’euros de commissions payées par les hôteliers

Les leviers pour reprendre le contrôle de ses réservations

Faux avis clients et consommateur manipulé

Que prendre en compte pour gérer vos avis clients ?

Construire une identité de marque : l'exemple de Kusmi tea

Quelles sont les clés pour protéger durablement son chiffre d'affaires ?

50% du trafic par tablette ou smartphone

Site web : Pourquoi faut-il avant tout considérer le site mobile ?

La video institutionnelle de votre hotel

10 questions à vous poser pour éviter d'être déçu et de décevoir

Un style de décoration en vogue : Le vintage scandinave

Comment personnaliser votre hôtel en surfant sur cette vague ?

Construire votre différenciation sur le rêve de votre client

Comment faire ce que vos concurrents ont du mal à faire ?

6 conseils aux hôteliers pour se différencier

6 conseils de deux grands professionnels de la mise en scène de l'hôtel

Le responsive design pour développer votre chiffre d'affaires

Pourquoi un site web responsive design est-il incontournable ?

Addict aux OTA

Quelles sont les clés pour réduire votre dépendance aux OTA ?