Valeurs

Clés de succès : 4 valeurs communes aux hôteliers qui prospèrent

Valeurs

Après avoir observé bien des hôtels prospères et exemplaires, nous avons tiré 4 clés de succès qui guident notre action :

  • La culture de leurs différences, pour renforcer l’adhésion de leurs clients et préserver les marges. La marque est le véhicule de leur différenciation.
  • L’intégration de l’innovation pour reconquérir leur indépendance, ils se sont appropriés le web.
  • La transparence est leur culture et la satisfaction d’un client est pour ces hôtels, la meilleure des publicités
  • La proximité avec leurs clients, pour mieux les séduire et les fidéliser et aussi anticiper leurs besoins.